سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء من متجرنا الكائن في الإمارات العربية المتحدة.

1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

المعلومات الشخصية:

✅ الاسم

✅ رقم الهاتف

✅ عنوان البريد الإلكتروني

✅ عنوان الشحن والفوترة

معلومات الطلب:

✅ المنتجات التي تم شراؤها

✅ طريقة الدفع (تتم معالجتها بأمان عبر موفري خدمة من طرف ثالث)

المعلومات التقنية:

✅ عنوان IP

✅ نوع المتصفح

✅ معلومات الجهاز

✅ ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:

✅ معالجة طلباتك وتسليمها

✅ التواصل معك بشأن تحديثات الطلب واستفسارات الدعم

✅ تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا

✅ إرسال العروض الترويجية (فقط إذا اخترت ذلك)

✅ منع الاحتيال وتعزيز الأمان

3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع:

✅ شركاء التوصيل والخدمات اللوجستية لتلبية الطلبات

✅ موفري خدمات الدفع لمعالجة المعاملات

✅ السلطات القانونية إذا طلب قانون الإمارات العربية المتحدة ذلك

4. أمن البيانات
نحن نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف. ومع ذلك، لا يوجد نظام عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%.

5. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط من أجل:

✅ تحسين تجربة المستخدم

✅ تذكر تفضيلاتك

✅ تحليل حركة مرور الموقع

يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. حقوقك
لديك الحق في:

✅ الوصول إلى بياناتك الشخصية

✅ طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة

✅ طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.

7. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.

8. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث.

9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك:

✅ البريد الإلكتروني: [بريدك الإلكتروني هنا]

✅ الهاتف/واتساب: [رقمك هنا]

باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.